Kamera Sorunları
Kamera görüntü vermiyor, siyah ekran görünüyor veya görüntü bozuksa detaylı inceleme yapıyoruz.
Kamera sorunları: görüntü yoksa sebep kamerada olmayabilir
"Görüntü gelmiyor" şikâyetiyle gelen cihazların hepsinde arıza kamerada çıkmıyor. Görüntü, sensörden çıkıp gimbal fleks kablosu üzerinden anakarta, oradan da video aktarım devresine gidiyor. Bu zincirin herhangi bir halkası koptuğunda ekranda aynı şey görünüyor: siyah ekran. Bu yüzden kamera arızasında tespit, parça değişiminden daha önemli.
Hangi belirti neyi gösteriyor?
Tamamen siyah ekran — fleks kablo kopması ya da sensör beslemesi. Kamera modülü çoğu zaman sağlam.
Görüntüde renk kayması veya çizgiler — sensör şerit kablosunun gevşemesi.
Sürekli bulanık görüntü — lens grubunun darbeyle kayması ya da lens içinde nem.
Odaklanamama, ileri geri arama — odak motoru arızası.
Lens camında çizik — görüntüde parlama ve kontrast kaybı yapıyor; cam ayrı değişebiliyor.
Kayıt başlamıyor / dosya bozuk çıkıyor — kart ya da yazma devresi; kameradan bağımsız.
En çok hangi cihazlarda görüyoruz?
Kamera ve lens işlemlerinde seriye göre dağılım:
Çok kameralı modellerde (Mavic 3 Pro, Air 3 ve sonrası) ayrı bir başlık var: kameralar arası geçişte donma. Bu genellikle modül değil, şerit kablo veya yazılım sorunu.
Onarımda ne yapıyoruz?
Sensör modülü, drone'un en pahalı parçalarından biri. Bu yüzden "görüntü yok" şikâyetinde önce zincirin ucuz halkalarını eliyoruz: fleks kablo, konnektör oturması, yazılım sürümü. Kamera modülü değişimi ancak sensörün kendisinin arızalı olduğu ölçümle doğrulandığında gündeme geliyor. Lens camı çizikse yalnız cam değişimi çoğu zaman yeterli oluyor.
Servise göndermeden önce
Lensi kuru mikrofiber bezle silin — sorun bazen gerçekten bu kadar basit çıkıyor.
Lens grubunu sökmeye çalışmayın — yerinden oynayan lens odağı bozuyor ve onarımı büyütüyor.
Bozuk çıktığını düşündüğünüz bir kaydı saklayın; görüntüdeki bozulmanın biçimi teşhisi hızlandırıyor.
Sık sorulan sorular
Siyah ekran görüyorum, kamera komple mi değişecek?
Çoğu vakada hayır. Kayıtlarımızda siyah ekran şikâyetlerinin belirgin bir kısmı gimbal fleks kablosunda çözülüyor; bu, kamera modülü değişiminin çok altında bir maliyet.
Lens içinde buğu var, kendiliğinden geçer mi?
Yüzeydeki nem geçebilir ama lens grubunun içine girmiş nem geçmiyor; kalıntı bırakıp görüntüyü kalıcı bozuyor. Nem gördüğünüz anda cihazı çalıştırmadan servise getirmek en iyisi.
Servis kaydı nasıl açılır?
Ekranda ne gördüğünüzü yazmanız yeterli — siyah ekran, bulanıklık, renk kayması. Cihazınızı kargoyla gönderebilir ya da elden teslim edebilirsiniz; kayıt açılır açılmaz size bir takip bağlantısı gidiyor ve onarımın her adımını takip sayfasından izleyebiliyorsunuz.
Kamera Sorunları cihazınızı bugün onaralım
Online servis kaydı oluşturun, kargo veya şube seçeneğiyle cihazınızı bize ulaştırın. Arıza tespiti sonrası onayınızla onarıma başlıyoruz.